ジープのオーナー像＝ドリーマー

新海さんは、ジープのオーナー像を「ドリーマー」と表現する。

「ドリーマー」は、いわゆる冒険家＝山の中にこもって暮らしをする人とはちょっと違う。

平日は一生懸命に仕事し、休日になると、家族を連れて遊びにいく。そんな層が大半をしめるのだそうだ。

ドリーマーが楽しむ仕掛けを沢山用意した。その中心となるプラットフォームが「ジープ・リアルスタイル」という、いわゆるオウンド・メディアだ。

訪れてみると、あらゆるコンテンツが内包されていることを知る。ジープに乗ると、どんな世界が待っているのかが、なるほどわかりやすい。

中でも感銘を受けたのはフォト・コンテスト。テーマの中で優秀作品に選ばれるとジープの公式カレンダーに採用される。また、応募作品がフォトアルバムに掲載されるのだという。

そしてそのフォトアルバムがクリスマスに届いたりもし、オーナーの反響を生んでいる。

よりテクニカルなところでいうと、通常自動車オーナーになるとアフターサービスは付いてくるが、ジープでは「ジープ・ウェーブ」という独自のカスタマーケアサービスプログラムがある。

愛車のメンテナンスなどのサポートはもちろん、前述のフォトコンテスト、キャンプ・アウトドア・イベントなどジープならではのリアル体験も用意されている。

「今は、コロナ禍でイベントは制限がありますが、キャンプイベントではより多くのオーナー様にご参加いただいています。オーナーの皆さまの笑顔がやりがいです」と新海さん。

「ジープに乗ると、こんな楽しい世界が待っていそうだ」という夢＝ドリーマーを創出している事が、ジープオーナーを増やし、そして最近、高頻度でジープに出会う理由に繋がっているのだと実感した。

画像　でっかいのと小さいののあいだに何がある？【丸目じゃないジープ3車種】　全70枚