ビッグモーター ウソだらけコーティング 8万円強制「施工せず納車」 証明書偽造も

公開 : 2023.09.05 21:25  更新 : 2023.09.05 21:57

コーティングの施工 疑わしいと思ったら

「コーティング代金が必須と言われて支払ったのに、実際にはコーティングの施工はされていないように思える」という事であれば、まずは購入した店に施工証明書を出してもらうことを勧めたい。

さらに、信頼できるコーティング業者にクルマを持ち込んできちんとしたコーティング施工がされているかをチェックしてもらう。

全く施工されていないことが証明されればビッグモーターのお客様相談室に連絡し返金を要請する、と同時に消費生活センターなどへも通報することをおすすめする。

通報

消費者庁消費者ホットライン

局番無しの「188」※地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや消費生活相談窓口を案内してくれる。

平日バックアップ相談(国民生活センター)

電話番号:03-3446-1623
受付時間:平日のみ 10時~12時/13時~16時

ビッグモーターお客様相談窓口

電話番号:0120-733-500
受付時間:10時〜18時30分 年中無休

記事に関わった人々

  • 執筆

    加藤久美子

    Kumiko Kato

    「クルマで悲しい目にあった人の声を伝えたい」という思いから、盗難/詐欺/横領/交通事故など物騒なテーマの執筆が近年は急増中。自動車メディア以外ではFRIDAY他週刊誌にも多数寄稿。現在の愛車は27万km走行、1998年登録のアルファ・ロメオ916スパイダー。クルマ英才教育を施してきた息子がおなかにいる時からの愛車で思い出が多すぎて手放せないのが悩み。

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