ポルシェの「ヒットメーカー」に単独インタビュー

英国シルバーストーンのポルシェ・エクスペリエンス・センターには、ポルシェの英国進出75周年を祝う「サンステッド・フェスティバル」の開催に伴い、大勢の観客が集まった。

熱狂的なポルシェファンである来場者たちにとって、ポルシェのGT部門責任者として数多くのヒット作を生み出してきたアンドレアス・プレウニンガー氏は、もはや音楽フェスティバルにおけるロックスターのような存在だろう。

AUTOCARのインタビュー後、彼はすぐに会場内へ飛び込み、展示車両（その多くは彼自身の「ベストヒット」アルバムに収録されているモデル）を見たり、来場者と交流したりした。夜になるとメインステージに上がり、オーナーたちとの懇談会に参加した。

今世紀に入って以来、約25年間にわたりGT部門を率いてきたプレウニンガー氏。初対面の相手には少し人見知りしてしまうそうだが、ポルシェファンからの熱烈な支持には心を和らげ、「非常に光栄で、大きなやりがいを感じる」と語る。自身の手掛けたGTモデルをベースに、「ほぼ宗教のようなものが築き上げられている」という。

プレウニンガー氏は、「このポルシェファミリーは実に特別な存在です。彼らがわたしをGTモデルのプロジェクトマネージャーとして認め、祝福し、応援してくれる姿を見ると、日々の仕事も報われるような気がします」と語った。

顧客は鏡！　徹底した「傾聴」の姿勢

プレウニンガー氏はファンと話す際、必ず相手の言葉に耳を傾けるようにしている。そして、自身が育て上げたGT部門のチームメンバーにも同じ姿勢を徹底させている。顧客は「鏡」であり、GT部門と顧客は皆、同じものを求めているという。

「英国のお客様、米国のお客様、ドイツのお客様と話すと、ほとんど全員がクルマに対して同じ特別な特性を求めていることがわかります。わたしのチームメンバ－も皆、そうしたクルマのファンです。わたし達が気に入るクルマなら、お客様もきっと気に入ってくれるだろうと99.99％確信できます。ごく単純なことですが、大事なことです」

プレウニンガー氏は、5年前に7つの地域、10か国の約5000人のオーナーを対象に実施した調査を振り返る。アンケートでは、クルマの使い方や、今後の製品開発に何を期待しているかを尋ねた。結果は満場一致だったという。

「誰もが、自分と対話し、充実したドライビング体験につながるようなクルマを望んでいました。瞬時にクルマの状態を正確に伝えつつ、透明性、真正性、誠実かつ純粋な感覚を備えていること。住んでいる地域に関係なく、誰もが口を揃えてこう言うのです」

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